保証・規約

一部の例外を除き、原則として不具合解析はお受けいたしかねます。
（正規ル－ト購入品であっても現在ではメ－カ－自体が不具合解析を行わないメーカ－がほとんどの為）

不具合品は各メーカ－の保証に準じて現品交換または赤伝処理が保証内容となります。また、不具合解析の条件として不具合対象品および他全てを実装状態での基板提出等の付帯条件を有する等につきましては都度、付帯条件をお知らせ後、付帯条件に沿ってご対応をお願いいたします（メ－カ－の指定した付帯条件をご提示いただけない場合につきましては不具合解析はお受けいたしかねますので予めご了承ください）。

民間機関における不具合調査費用や部品代金以外の補償につきましてはお受けいたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

• 保証期間　>>原則として製品納入後6か月
• 保証上限　>>納入部品の代金を上限とさせていただきます。

不具合の保証内容につきましては、納入した当該部品を上限とさせていただきます。
また商社様への販売品の不具合解析に関しましては、お見積もり時点で使用メーカーの開示および不具合解析対応の必要を明記している事を対応条件とさせていただきます。
お見積もり時点での明記が無い場合は完全なるスポット対応とさせていただきますので予めご了承ください。

マイコン・ロジック・ダイオード・トライアック・サイリスタ・トランジスタ（TO-92パッケージ）汎用リニアIC・フォトカプラ等の、汎用ICにつきましては、メーカーの基準手配単位でご購入のお客様のみ不具合解析対応可能となります。民間機関における不具合調査費用や部品代金以外の補償につきましてはお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
またメーカー自体が不具合解析を行っていない場合につきましては不具合解析はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

例）ルネサス R5F104PLAFB#10
※メーカー基準手配単位 720個単位
※1000個未満で購入のお客様につきましては現品交換、または赤伝処理が保証内容となります。
あくまでもメーカー基準手配単位であり、トレー単位ではありませんのでご注意ください。メーカー基準手配数につきましては営業担当者までお問い合わせください。

• 保証期間　>>原則として製品納入後6か月
• 保証上限　>>納入部品の代金を上限とさせていただきます

上記製品に該当しないものであっても、製品納入後に著しく時間が経過している場合・お客様の使用開始から、著しく時間が経過している場合に関しましてはお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

不具合の保証内容につきましては納入した当該部品を上限とさせていただきます。
また商社様への販売品の不具合解析に関しましては、お見積もり時点で使用メーカーの開示および不具合解析対応の必要を明記している事を対応条件とさせていただきます。
お見積もり時点での明記が無い場合は完全なるスポット対応とさせていただきますので予めご了承ください。

国内メーカーのテーピング単位で購入されたお客様のみ不具合解析対応可能となります。テーピングカットの状態にて購入されたお客様につきましては現品交換または赤伝処理が保証内容となります。

民間機関における不具合調査費用や部品代金以外の補償につきましてはお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
またメーカー自体が不具合解析を行っていない場合につきましては不具合解析はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

例）東芝 TBD62083AFNG(Z,EL)
※テーピング数量 2000個/リ－ル　>>不具合解析対象
※カット販売 （100単位）　>>現品交換または赤伝処理

• 保証期間　>>原則として製品納入後6か月
• 保証上限　>>納入部品の代金を上限とさせていただきます

（注意事項）
テーピングカット販売につきましては製品が非常に小さく、部品同士の見分けが困難です。弊社でもカット時に厳重なチェックを行っておりますが、万が一の誤出荷を想定し、お客さまご自身にても、入荷時および実装前にマーキングの確認の徹底をお願いいたします。
製品違いによる実装後のトラブルにつきましては、弊社での納入部品以外の保証はお受けいたしかねますので、必ずマーキングチェックの徹底をお願いいたします。

国内メーカーの保証適用範囲に加えて、メーカーの取りまとめ期限内にご注文をいただいた分につきましては、不具合解析をお受けいたします。取りまとめ期限後にご注文を頂いた案件につきましては実績の有無に関わらず、不具合解析をお受けいたしかねます。その場合につきましては現品交換または赤伝処理が保証内容となります。
民間機関における不具合調査費用や部品代金以外の補償につきましてはお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

例） 2013年8月31日が取りまとめ最終期日の場合
2013年8月15日手配　>>不具合解析対象
2013年9月1日 手配　>>現品交換または赤伝処理

• 保証期間　>>原則として製品納入後6か月（転売をされた場合製品納入後30日）
• 保証上限　>>納入部品の代金を上限とさせていただきます

OTPを内蔵している製品に関しましてはお客様の書き込み不良による保証はいたしかねます。
予めご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。

各メーカーにより環境に関する資料の開示方法が違いますので、各メーカーに準じた開示内容となります。

メーカーのサイトでお客様ご自身にて調査を行って頂くスタンスのメーカーや、お客様の指定フォーマットでの、含有物質資料の作成を行っていないメーカーもありますのでその場合にはお客様ご自身にて作成をお願いいたします。
弊社自身での環境資料の作成につきましては流通商社の性質上いたしかねますので予めご了承をお願いします。また民間機関による調査で費用発生があった場合につきましてはお客様のご負担にてお願いいたします。

RoHS指令に関する調査の例外事項

廃止品につきましては取りまとめ期限以前に実績のあるお客様のみ対象とさせていただきます。当該期間内に実績が無いお客様につきましては既存ルートにてご対応をお願いいたします。
また取りまとめ期限以前であっても緊急調達目的で正規ルート以外からの購入品につきましては、対応いたしかねますので既存ル－トにてご対応をお願いいたします。

また、商社様への環境調査をご要望の際は、お見積もり時点で使用メーカーの開示および環境調査が必要な旨をご明記ください。お見積もり時点での開示がなく、納入後にご要望をいただきましてもお受けいたしかねますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

弊社では、お客様の緊急調達の要望にお答えするべく、国内ル－トのみならず、場合によっては、海外流通在庫市場からの調達を行いますが、一部地域では 不具合品（コピー品・不良品・リファーブ品等）が出回っております。
弊社では入荷時にマ－キングの確認・リ－ドピンの曲がり・パッケ－ジ破損等を目視確認しておりますが近年のフェイク品はマ－キングのみならず外装箱・ラベル等も見分けがつかない巧妙なフェイクも見られます。

海外ルートと明記されておりますお見積りの場合には、弊社保証規定をご確認の上で、ご検討くださいます様、お願い申し上げます。

海外ル－トおよび国内スポットル－トについてのご確認事項

1. 不具合解析・環境調査・RoHS指令に関する成分調査はお受けいたしかねます。
2. 不具合品の場合は、返品にて対応させていただきます。また、交換が可能な場合は別途お見積もりいたします。納入部品以外の製品保証・ライン補償等はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。また、返品および交換期間につきましては納入後6か月以内とさせていただきます（転売をされた場合は製品納入後30日）。
3. 不具合品の場合、必ず明確な不具合内容を書面にてご提出ください。書面による提出の無い場合、保証適用外となります。
4. 手配ミス・品番ミス等、お客様の都合によるキャンセルは一切お受けいたしかねます。
5. 仕入先の状況により保証期間が変更となる場合がございます。その場合はお見積もり段階で範囲、期間をご提示させていただきます。

品違いにつきましては状況に応じて保証期間が違いますので下記をご参照ください。

お客様の注文ミスによる現品違いの場合

• 雷電の通常在庫品　>> 商法第五百二十六条に準じ納入後6ヶ月以内の商品を交換対応期間とさせていただきます。
• 雷電の在庫外商品　>> 仕入れ先の規定に準じて対応いたします。

供給側の発送ミスによる現品違いの場合

• 雷電の通常在庫品　>> 商法第五百二十六条に準じ納入後6ヶ月以内の商品を交換対応期間とさせていただきます。
• 雷電の在庫外商品　>> 納入後30日以内の申告分につきまして対応範囲とさせていただきます。

品違いによる不良の発生について

弊社の在庫品・仕入先取り寄せ品を問わず保証上限を納入部品代金とさせていただきますので、弊社の入・出荷検査以外に、お客様ご自身にて受け入れ検査・実装時の型番確認を行ってくださいますようお願い申し上げます。

例外事項

仕入先の発送ミスによる現品違いで雷電の在庫外商品で仕入先に商品が無い場合につきましては、やむなく赤伝処理対応とさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

弊社では法令順守（コンプライアンス）の観点から下記の内容に該当する取引は一切お受けいたしかねますので、ご了承ください。

1. 大量破壊兵器・戦略兵器等の平和目的以外での購入
2. 外国為替および外国法、安全輸出に関する国際合意、武器輸出三原則、並びにキャッチオ－ル規制など安全輸出保証に反する行為
3. 法令または公共良俗に反する行為

上記の内容に該当する場合につきましては東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の管轄裁判所として提訴させていただきます。また下記に該当する用途の場合につきましては、お見積もり時点で用途・使用者を開示の上、ご照会ください。

1. 運輸・移動体用・医療用・航空宇宙用・原子力制御用・海底中継機器およびシステムなどの特殊用途に使用される場合
2. その他、人命にかかわるような状況下で使用される機器およびシステムに使用する場合

>>免責事項について詳しくはこちら

弊社から直接納入しておりますエンドユ－ザ－様に関しては用途や継続性の確認が事前に出来ますが、下記の場合に関しましては弊社から廃止案内が送付されていない場合でも、供給に関する責任は弊社側に一切ないものとさせていただきますので予めご了承ください。

1. 商社様を介して販売していた場合に、お見積もり時にエンドユ－ザ－・用途・生産予定のご提示がなされていない場合
   （口頭での伝達に関しましては、ご提示済みとの判断はいたしかねます。見積書等の書面またはメ－ルにて正確に伝達ください）
2. 最終納入日から365日以上を経過しており、且つ書面によるフォ－キャストを一切いただいていない場合
3. お見積もり時にご提示があった生産予定から50％以上の数量の乖離があった場合
   例）エンドユ－ザ－○○産業様　用途　計測機　生産予定年間1000個をお見積もり時に記載
   ↓
   実際の納入数量が400個だった場合・・・ まったくの別案件と判断させていただき、廃止案内等の連絡漏れがあった場合にも供給責任は一切ないものとさせていただきます。

また廃止品の最終所要のご提示がないお客様から保守廃止決定以後、デ－タ－シート等のご要求があった場合、弊社ではご対応いたしかねますので、恐れ入りますが、既存の仕入れ先様からお取り寄せくださいますようお願い申し上げます。

廃止品における実績価格対応について

既納入実績価格での対応に関しましては、最終取りまとめをご提示いただいた数量を最大上限として適用いたしますが、最終取りまとめ数量を超えた数量・最終取りまとめ自体をいただいていない場合、既納入実績価格での適用ではなく完全なスポット調達としてのご対応となり、納入価格は市場相場に応じたご提示とさせていただきますので予めご了承ください。

下記に該当する内容が発覚した場合、弊社の判断でお取引を停止させていただく場合がございますので予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

1. Case 9 に記載されている内容に抵触した場合
2. お客様の信用状態が悪化し与信を保つ事が難しいと判断した場合、または業績不振と判断させていただいた場合にお取引条件のご変更・決算内容の開示等をご提示させていただく場合がございますが、応じていただけない場合
3. 本規約に記載されている内容を無視し、保証上限を超える請求等をされた場合

備考
本内容に関しましては個別契約を締結していない場合、お見積もり時点ですでに上記内容を把握した上でお問い合わせをいただいているものと判断させていただきます。また、本サイトに記載させている内容に間違いがあった場合に関しましても弊社では一切の責任はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

誠に勝手ながら、上記内容をご了承いただきました上でお取引をいただきますよう、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。